Сервис и техническая поддержка

Компания ZROBAT — это не только продажа и настройка профессиональных сервисных роботов и техники брендов Pudu Robotics, Chancee и Farily. Мы обеспечиваем полный цикл обслуживания: от первичной консультации до квалифицированного сервисного ремонта любой сложности.

🔧 Гарантийный и постгарантийный ремонт

✔️ Бесплатный ремонт для техники, купленной у нас

Если оборудование приобретено в ZROBAT, весь гарантийный ремонт выполняется бесплатно. Мы ценим доверие клиентов и обеспечиваем максимально оперативное и качественное обслуживание.

✔️ Платный ремонт для техники, купленной не у нас

Если робот или оборудование были приобретены у другого поставщика, либо гарантийный срок уже истёк, мы также готовы помочь — ремонт выполняется на платной основе. Наши специалисты работают со всеми моделями брендов Pudu Robotics, Chancee и Farily.

🚚 Условия обслуживания по Минску и Беларуси

🏙️ Ремонт по Минску

Мы стремимся реагировать максимально быстро:

  • Заявка отправлена до 12:00 — выезд сервисной службы в этот же день.

  • Заявка отправлена после 12:00 — выезд специалиста на следующий день.

Такой подход позволяет минимизировать простой оборудования и поддерживать бесперебойную работу вашего бизнеса.

🇧🇾 Ремонт по Беларуси

Для клиентов из регионов:

  • После заполнения заявки сервисный выезд осуществляется на следующий рабочий день.

Мы обеспечиваем стабильное и своевременное обслуживание по всей территории страны.